Protección de datos personales (RGPD)

Versión del documento: 20.05.2022

Este documento describe cómo usamos y procesamos los datos personales que nos ha proporcionado. También encontrará información sobre cómo contactarnos si tiene preguntas sobre datos personales. Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que puedas tener.

Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento:

Empresa o nombre y apellido: Domivosport s.r.o.
Dirección registrada: Levická 1605, 94901 Nitra
IČO: 50223267
Tel.: +421 919 282 331
E-mail: info@domivosport.es

¿Qué tipo de datos personales recopilamos?

Recopilamos datos personales únicamente con el fin de entregar el envío solicitado o prestar el servicio ofrecido en base al cumplimiento del contrato celebrado. Para realizar el envío, necesitamos su Nombre, Apellido, Dirección de Entrega, Dirección de Facturación, Correo Electrónico y detalles de pago según el tipo de pago.

¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?

El tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento del contrato celebrado al enviar el pedido, con las siguientes finalidades:

• Información sobre el estado del pedido.
• Entrega de la mercancía solicitada.
• Crea una cuenta personal con la posibilidad de configurar tu privacidad.
• Resolvemos cualquier reclamación.
• Información sobre novedades de productos.
• Correo electrónico de contacto de la consulta.

También necesitamos su dirección de correo electrónico para informarle sobre descuentos y eventos especiales, concursos y otras noticias interesantes. Debe dar su consentimiento informado a esta comunicación de marketing ampliada. El consentimiento se otorga al confirmar el correo electrónico que se le envía al realizar su pedido o al completar el formulario de registro para estos correos electrónicos.

Si no desea recibir esta información, tiene la opción de retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede encontrar esta opción en el pie de página de cada correo electrónico o en la sección de privacidad de su cuenta. También puede ponerse en contacto con la persona autorizada a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

¿Qué información personal compartimos con terceros?

La tienda electrónica está conectada a varias aplicaciones de terceros que procesan datos para sus propios fines. Puede encontrar una descripción completa de las aplicaciones de terceros utilizadas por nuestra tienda electrónica en su cuenta, en la sección Privacidad.

Si no ha realizado ningún pedido ni ha creado una cuenta personal, la tienda electrónica no ha transferido ningún dato personal a aplicaciones de terceros. Recopilamos información sobre su computadora a través de aplicaciones de terceros. Estos datos son anónimos. No pueden identificarte como persona y sólo se utilizan para crear estadísticas y su posterior análisis.

Período de tratamiento de los datos personales

Trataremos los datos personales durante la duración del contrato. Nos guiamos por la formación de un contrato de compra, que comienza con la entrega de un pedido o el envío del consentimiento para la comunicación de marketing. Este período es de 2 años. Después de este tiempo, sólo archivamos los documentos requeridos legalmente.

Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos dos tipos de cookies. Los nuestros, que se utilizan directamente para el funcionamiento de la tienda electrónica. Almacenamos productos favoritos, productos agregados al carrito o productos en comparación. También utilizamos cookies de terceros que almacenan de forma anónima información sobre su visita a la tienda electrónica. Estos pueden luego usarse con fines analíticos o de marketing. Toda la información contenida en las cookies que almacenamos es anónima.

¿Qué prácticas de seguridad utilizamos con respecto al almacenamiento de datos personales?

El prestador ha adoptado y mantiene dichas medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado o accidental a los datos personales, su alteración, destrucción o pérdida, las cesiones no autorizadas, su otro tratamiento no autorizado, así como cualquier otro uso indebido de los datos personales.

1. Anonimización de datos personales.
2. La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera oportuna y en caso de incidentes físicos o técnicos.
3. El proceso de probar, valorar y evaluar periódicamente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del procesamiento.
4. Cortafuegos multicapa.
5. Protección antivirus y control de intrusiones.
6. Transmisión de datos cifrados mediante tecnologías informáticas.
7. Acceso a los datos personales sólo para personas autorizadas del Proveedor.
8. Servidores con datos personales encerrados en una sala de servidores.

¿Cómo puedes controlar la información personal que has proporcionado?

Si eres nuestro cliente (has enviado al menos un pedido), tienes acceso a una cuenta personal. Aquí, en la pestaña Mis datos personales, encontrará una descripción general de los datos personales que almacenamos sobre usted y con qué propósito los procesamos.

Aquí también encontrará una descripción general de los terceros que intervienen en nuestra tienda electrónica y a quienes transferimos sus datos personales.

Aquí tienes la opción de gestionar los consentimientos para el uso de tus datos personales y también existe la opción de revocar los consentimientos o eliminar toda tu cuenta y tus datos personales.

Municipiodisposiciones

1. El cliente proporciona sus datos personales al vendedor con el fin de celebrar un contrato de compra con el vendedor y para la correcta continuación de la relación jurídica entre el cliente y el vendedor establecida por el contrato de compra celebrado. El consentimiento para el tratamiento de datos personales en su totalidad de conformidad con este artículo no constituye una condición que impida por sí sola la celebración de un contrato de compra.
2. El cliente facilita voluntariamente sus datos personales y consiente su cesión a terceros en las condiciones que a continuación se establecen.
3. Los datos personales serán tratados en formato electrónico de forma automatizada o en formato impreso de forma no automatizada.
4. Si el comprador considera que el vendedor o el encargado del tratamiento están tratando sus datos personales de forma contraria a la protección de la vida privada y personal del comprador o de forma contraria a la ley, especialmente si los datos personales son inexactos con respecto a la finalidad de su tratamiento, podrá:
5. Pídale una explicación al vendedor o al procesador por correo electrónico o por escrito.
6. Requerir al vendedor o al encargado del tratamiento, mediante solicitud a su dirección electrónica o por escrito, que elimine la situación así generada
7. Si el comprador solicita información sobre el tratamiento de sus datos personales, el vendedor está obligado a facilitarle dicha información a su dirección electrónica o por escrito mediante correo postal. El Vendedor tiene derecho a exigir una compensación razonable por el suministro de información de conformidad con la oración anterior, que no exceda los costos necesarios para proporcionar la información, en caso de una solicitud reiterada.
8. El Vendedor es un responsable del tratamiento de datos personales debidamente registrado. Los datos personales del cliente están protegidos contra el uso indebido. El tratamiento de los datos personales de los clientes se rige por las disposiciones pertinentes de la Ley N° 1400/2002.110/2019 Col., sobre protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, en su versión modificada.
9. Puedes comunicar cualquier error, duda, fuga o uso indebido de datos personales a la Oficina de Protección de Datos Personales correspondiente. (¡AEPD!)